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Mentions légales
Le site avimmo.com est exploité sous la marque Avimmo par AVIMMO HOME CONSULTING SA, société anonyme dont le siège social est établi Avenue Laboulle 42, boîte 1, 4130 Esneux, Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0478.902.559 et assujettie à la TVA sous le numéro BE 0478.902.559.
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Michel Renson, agent immobilier intermédiaire et régisseur agréé en Belgique — IPI 500.736.
RC professionnelle et cautionnement : AXA Belgium SA, Place du Trône 1, 1000 Bruxelles — police n° 730.390.160 — couverture valable pour les activités exercées en Belgique.
Autorité de surveillance : Institut professionnel des agents immobiliers — rue du Luxembourg 16 B, 1000 Bruxelles — +32 2 505 38 50 — info@ipi.be — www.ipi.be.
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Conditions d’utilisation
Le site présente l’agence, ses services et des annonces immobilières. Sa consultation n’emporte ni conclusion d’un contrat de mission immobilière, ni mandat, ni engagement de vendre, d’acheter ou de louer.
Informations immobilières
AVIMMO HOME CONSULTING SA veille à l’actualité et à l’exactitude des annonces. Les informations, superficies, prix, disponibilités, performances énergétiques et illustrations sont néanmoins communiqués à titre informatif et doivent être confirmés auprès de l’agence avant toute décision. Une annonce ne constitue pas une offre au sens juridique.
Utilisation du site
Il est interdit de perturber le fonctionnement du site, d’y introduire un code malveillant, d’en extraire massivement les données ou de réutiliser ses contenus en violation des droits d’AVIMMO HOME CONSULTING SA, de ses fournisseurs ou de tiers.
Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, vidéos, marques, logos, mises en page et bases de données sont protégés. Sauf autorisation ou exception légale, leur reproduction, modification, distribution ou exploitation commerciale est interdite. Les données immobilières peuvent également être protégées au bénéfice de leur producteur.
Liens externes et disponibilité
Les liens vers des sites tiers sont proposés pour information. AVIMMO HOME CONSULTING SA ne contrôle pas leur contenu, leurs pratiques ni leur disponibilité. L’agence s’efforce de maintenir le site accessible, sans garantir une disponibilité ininterrompue.
Droit applicable
Le site et les présentes conditions sont soumis au droit belge. Les règles impératives relatives à la compétence des juridictions demeurent applicables.
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Politique de confidentialité
Version du 2 novembre 2026.
Responsable du traitement
AVIMMO HOME CONSULTING SA, Avenue Laboulle 42, boîte 1, 4130 Esneux, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Toute question ou demande relative à vos données peut être adressée à immo@avimmo.be.
Données, finalités et bases juridiques
- Demandes de contact, d’estimation ou relatives à un bien : identité, coordonnées, contenu du message, référence du bien et informations utiles au suivi. Ces données sont traitées afin de répondre à votre demande et de prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles.
- Alerte immobilière : identité, coordonnées et critères de recherche. L’inscription est volontaire et repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Sécurité et fonctionnement du site : données techniques limitées, telles que l’adresse IP, la date, la page demandée et les journaux d’erreur, traitées dans l’intérêt légitime d’assurer la sécurité et la disponibilité du service.
- Dossiers clients : données nécessaires à l’exécution de la mission confiée à l’agence, au respect de ses obligations légales et à la défense de ses droits.
Caractère obligatoire des données
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour identifier la demande, recontacter son auteur et lui répondre. À défaut de les renseigner, la demande ne pourra pas être envoyée ou traitée. Les commentaires et autres champs non signalés comme obligatoires sont facultatifs.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux membres habilités d’AVIMMO HOME CONSULTING SA et, dans la mesure nécessaire, à ses prestataires d’hébergement, de messagerie, de sauvegarde et de maintenance. Le site est hébergé sur une infrastructure OVHcloud située dans l’Union européenne. L’outil Activimmo intervient dans la gestion du catalogue et des alertes immobilières. Opinion System fournit des avis clients publics au site ; la consultation ordinaire d’avimmo.com ne lui transmet pas les données saisies dans les formulaires.
Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être communiquées lorsque la loi l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.
Conservation
- Demandes de contact sans relation contractuelle : pendant le traitement de la demande et au maximum deux ans après le dernier échange utile, sauf nécessité de conserver un élément pour établir ou défendre un droit.
- Alertes immobilières : jusqu’à la désinscription, au retrait du consentement ou après deux ans d’inactivité.
- Journaux techniques de sécurité : au maximum douze mois, sauf incident nécessitant une conservation plus longue.
- Dossiers clients et pièces comptables ou réglementaires : pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais imposés par la législation applicable ou nécessaires à la défense des droits de l’agence.
Transferts hors de l’Espace économique européen
L’hébergement principal du site est situé dans l’Union européenne. Aucun transfert hors de l’Espace économique européen n’est organisé par AVIMMO HOME CONSULTING SA pour la simple consultation du site ou l’envoi des formulaires. Après votre choix explicite d’afficher une visite Giraffe360, votre navigateur communique directement avec ce fournisseur établi au Royaume-Uni ; ce traitement relève également de sa propre politique. Tout autre transfert éventuel par un prestataire doit reposer sur une décision d’adéquation ou les garanties appropriées prévues par le RGPD.
Décisions automatisées
Les données collectées sur avimmo.com ne font l’objet d’aucune décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un traitement automatisé et ne sont pas utilisées à des fins de profilage automatisé.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité des données et retirer votre consentement sans affecter la licéité du traitement antérieur. Écrivez à immo@avimmo.be. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.
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Honoraires et conditions des prestations
Les prestations, leur étendue et les honoraires applicables sont détaillés dans une proposition écrite ou un contrat de mission remis avant tout engagement. La simple consultation du site ne vaut pas acceptation d’une mission ni des honoraires.
Les conditions propres à une vente, une location, une gestion locative, un viager ou une mission spécifique peuvent varier selon le bien et le service demandé. Le contrat de mission en vigueur et signé par les parties prévaut sur toute présentation générale du site.
Pour recevoir les conditions applicables à votre projet, contactez l’agence au 04 349 09 45 ou à immo@avimmo.be.
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Réclamations et médiation
Toute réclamation doit d’abord être adressée à AVIMMO HOME CONSULTING SA par e-mail à immo@avimmo.be ou par courrier à Avenue Laboulle 42, boîte 1, 4130 Esneux, en précisant l’objet du différend et les coordonnées du demandeur.
Si aucune solution amiable n’est trouvée et si le litige relève de sa compétence, le consommateur peut saisir gratuitement le Service de Médiation pour le Consommateur — North Gate II, boulevard du Roi Albert II 8, boîte 1, 1000 Bruxelles — +32 2 702 52 20 — contact@mediationconsommateur.be.